通过5G网络，对于医院人流量情况相应部分可以实现实时高清视频监控，同时医生还能够开展远程视频诊疗、远程视频会议，远程手术，从而减少直接接触，提高防控能力。不只是传播维度的拓宽， 5G网络的高速率还保证了通讯的畅通，营造出更为畅通的信息环境。

除开直接的信息通讯， 5G网络还带来了“业务上云”的可能。例如在病患信息采集上，可以直接通过5G网络实时反馈到医生面前，减少直接接触的机会。此外，病患的病历还可以实现云上共享，打通彼此信息，从而便捷病情之间的诊断交流。

人工智能

大数据的处理离不开人工智能，而后者在疫情中所能发挥的作用也越来越多。此次疫情不仅本身具有较强的传染性，在时间点上也碰上了流感爆发以及春运流动的时间点，因此病情人数不断上升。也正因如此，在大规模传染之后，现有的医疗资源势必难以满足抬升的病患用户。

为了提高效率，此前阿里巴巴达摩院推出了“智能疫情机器人” ，通过语音识别、自然语义理解等人工智能技术，机器人可以针对疫情问题、就医注意、防护措施进行回答。对于正常用户、轻症用户来说，人工智能可以起到一定的答疑作用，避免医疗资源紧缺以及交叉感染的风险。

用科技抗击疫情，大数据和人工智能扮演着何种重要角色？( 四 )