同程吴志祥：凝聚人心才能向死而生( 三 )_1月30日起

昨天，吴世春老师在课堂上，跟大家分析了疫情前后存在的机会，以及在疫情期间创业者怎样解决经营问题，如何微调商业模式，把线下企业调整成线上线下兼备的企业，内容特别好。今天我来分享一下我自己很有体会的一点，即在疫情期间怎样提升组织的凝聚力？如果说吴世春昨天讲的是企业应对疫情的战略篇，我希望今天能够分享如何应对疫情的人心篇。这同样非常重要。

一个案例：“非典”时阿里做了什么？

其实，这个世界上99%的事情都并非新事，我们当前所面对的局面，一定有人已经经历过了，而且一定有人做出过比较好的应对。

我们要做的第一件事，就是向做得好的人学习，向取得过好结果的人学习。这样的人是谁呢？有一个现成的例子，就是2003年“非典”时期的马云和阿里巴巴。

我是2002年离开的阿里巴巴，创立同程，但是与阿里的老同事老朋友还有很多联系，阿里巴巴在非典期间的整个经历，我全都知道。