疫情下的电商：非典成就了淘宝?？?肺炎成就了到家？大错特错……( 六 )_т\n\n调皮电商\n电商零售·营销·产业

2）后者所处的大环境已今非昔比。

2020年的电商行业早已不是蓝海。网购用户渗透率接近见顶。互联网/电商的用户渗透率达到什么程度？CNNIC数据， 2019M6 ，互联网/电商用户规模8.5亿/6.4亿，环比2018年末增速仅1.6%/4.7%；用户普遍的网购习惯已经养成。 2019年实物社零中电商占比达到20.7%——不足总人口一半的电商用户贡献了超过20%的总社零，直观理解，就是电商用户的线上消费已占据其个人消费的40%以上。边际来看，电商对社零的增量贡献也已经达到50% 。对于电商大盘来说，用户数和arpu提升空间均较为有限，缺少行业二次爆发和出现新巨头的土壤。

疫情对行业最大的冲击在于短期可选消费的全面抑制。需求端的负面影响一定程度上是无差别的，不管线上还是线下。

简单划分疫情对不同性质需求的影响：1）必需，但买不到。比如口罩75%消毒酒精等防疫用品；2）必需，而且可以买到。比如生鲜水果、米面粮油等生活物资；3）可选，但延后消费。比如家电珠宝（婚庆为主）；4）可选，需求消失。比如假期服饰礼品消费，疫情的影响一目了然。