麦德龙、宜家与阿里传“绯闻”背后:“保守欧洲”的创新求索( 六 )

赋能中小微制造商 , 让他们重获新生的同时 , 阿里在国内市场也合作了海量知名的传统零售零售商 。

“新零售”两年以来 , 阿里对传统零售有了诸多赋能与升级 , 比如说在4万亿级的家居市场中 , 居然之家并没有在线上线下结合方面快速获得绝对优势 , 反而被一些互联网家装独角兽们“乱拳打了下老师傅” 。

在收购居然之家15%的股份后 , 天猫很快调整组织架构 , 成立天猫美家事业部 , 并将和居然之家的业务落地成为天猫美家的重点项目之一 。

这时 , 天猫发现 , 虽然直接把居然之家搬上网不行 , 但是设计可以成为一个入口——将包括设计师、施工工人、建材家具、送货、安装、消费者这六个利益体放进来 , 形成一个闭环 , 同时解决与消费者缺乏互动的问题 , 直接盘活了居然之家的市场 , 和消费者建立更深的连接 。

在2018年双11期间 , 居然之家有266家门店参与活动 , 最终产生120亿的销售额 , 其中25%来自线上——120亿几乎接近居然之家全年消费额的2成 , 而且25%的线上来源更是传统家居市场中不可想象的 。 更重要的是 , 在这场双11盛宴中 , 居然之家找到了近2000万的潜在用户 , 并且精准触达了300万+ , 转化回来的会员有四分之一 。

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