疫情之下上亿师生停课不停学，在线教育机构启动紧急招聘：共享教师来了！(15)_每经记者：姚亚楠\n截至2月19日07

此前一位从业者向《每日经济新闻》记者坦言，目前大部分在线教育机构的获客成本占收入的六成，有的甚至高达九成。如果再算上师资和其他成本，做一单亏一单的现象在行业内还是很普遍的。

“现阶段在线教育各企业间的竞争还停留在比较浅层的阶段，很多公司还在通过烧钱来抢师资、占市场，这种低门槛的竞争很容易导致同质化，难以建立真正的竞争壁垒。 ”杨正大认为，在线教育行业并不会出现传统互联网行业赢者通吃的局面，通过融资烧钱、跑马圈地赢得市场建立起竞争壁垒的情况，在教育行业并不适用。教育、医疗行业竞争的关键在产品和服务品质上，而非打广告。

“获客成本的降低要靠口碑。 ”杨正大表示，对于企业而言，通过产品升级、AI赋能提供更好的教学服务、能够真正帮到学生，这才是竞争的重点。因为在教育行业，用户体验和效果是最关键的。

而对于在线教育企业运营成本的降低，杨正大认为，根本上要依赖技术进步， AI是在线教育走向未来的重要驱动力。 “教育与其他行业的一个很大区别在于，存在规模不经济的问题。规模越大，运营越复杂，成本就越高，这必须通过技术手段加以改善。 ”