在众多品牌中,用户凭什么记得你?这是一个值得思考的问题( 二 )
被封锁在家的日子到是让我有难得的时间停下来思考:在这个时间与注意力都被切割成碎片的互联网时代 , 要如何才能吸引人们的注意力 , 让公司的品牌被看到、被记住 。
一、品牌定位需要占领用户心智 , 品牌营销需要抢占用户注意力
著名的品牌营销经典图书《定位》中 , 作者特劳特强调了一个观点 , 因为用户的心智容量有限 , 能记住的品牌只有少数几个 , 甚至是排名靠前的某一个 。 而与心智容量对应的 , 就是用户的注意力 。 因此 , 品牌营销很多时候就是用户的注意力营销 。
那么 , 如何才能成功吸引用户的注意力呢?这需要企业从多方面下足功夫 。
首先 , 建立与其它公司差异化的品牌识别度 。 例如 , 星巴克在多年前经历了一次业绩下滑后 , 恢复了最初的承诺 , 决心要以咖啡为媒介 , 为人们提供一个感情交流的场所 。 此后 , 星巴克就依据该理念为星巴克做品牌重新定位 , 从而让公司的业务重振旗鼓 。
其次 , 就是如何将品牌定位植入用户的心智 。 这时 , 注意力法则就能起到非常巨大的作用 。 例如 , 每逢各种节日或者出现社会热点 , 就会有大量的品牌营销活动 , 蜂拥而上、争分夺秒向外发声 。 实际上 , 不过都是为了蹭热度 , 吸引大众的注意力 , 从而达到品牌营销的目的 。
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