在众多品牌中,用户凭什么记得你?这是一个值得思考的问题( 五 )

在市场营销层面 , 我们需要针对不同的商业模式 , 分别采用不同的营销手段 。

对于B端市场来说 , 决策成本高、周期长、流程复杂 , 需要依据该类用户的决策因素进行策划 , 建立品牌认知 。

例如 , 招聘行业的后起之秀Boss直聘 , 凭借一句广告语“找工作 , 和老板谈” , 就成功吸引了B端和C端的注意力 。 以去猎头化、中介化的直聊模式 , 使B端与C端随时开聊 , 在线约面试 , 消除了招聘求职中大量的冗余环节 , 精准定位人选 , 极大的缩短了招聘求职时长 。

招聘效率的提升便吸引了众多B端 , 尤其是中小企业的注意力 。

而对于C端用户 , 有营销专家分析 , 其决策依据更多的来自品牌信任度 , 以及产生消费时的冲动心理 。

在这一点上 , 瑞幸咖啡就是非常经典的案例 。 区别于星巴克到店服务的“慢”模式 , 瑞幸咖啡互联网化的“快”模式 , 不仅凭借海、陆、空的户外广告、楼宇广告 , 集中火力拿下了一线市场 , 而且邀请明星代言 , 解决了终端用户的信任度问题 。 而且 , 针对C端的所有营销活动 , 都是依托社交关系链 , 不断让用户产生信任度及消费冲动 , 从而快速成为咖啡饮品领域的一匹黑马 。

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