从“无接触配送”到“无人配送” 美团战疫快人一步( 三 )

2020-02-18

短短半个月时间， “无接触配送”已经被广泛认可，成为用户“喜闻乐见”的配送方式，但这还仅仅只是开始，美团正在持续加码安全保障措施。

虽然美团“无接触配送”订单量占比达到了80% ，但还有少部分用户没有加入到行列中，为让用户更加安心和放心，美团在“无接触配送”基础上升级推出“无接触安心送” 。

《电商报》了解到， “无接触安心送”以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式，展现厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息，确保无接触的同时实现全过程食品安全信息可视化、可追溯。

升级之后的\"无接触安心送\"服务除推广\"无接触取送\"外，还对配送小哥和物料的防护工作进行了强化，要求做到骑手口罩防护、商家体温追踪、骑手体温追踪以及配送箱消毒。

如此一来，消费者不仅可以清楚的了解到外卖订单的安全性，还能够对骑手放心，从而打消心头的顾虑，放心在平台下单。

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