从“无接触配送”到“无人配送” 美团战疫快人一步( 四 )

而在2月17日 , “无接触安心送”更进一步:在湖北全省以及杭州等地区 , 顾客在订单里能够实时查看显示配送骑手的体温及餐箱消毒情况的骑手安心卡 。 可以毫不夸张的说 , 美团外卖已经把健康保障和疫情防控做到了极致 。

值得一提的是 , 虽然“无接触安心送”是在抗疫这一特殊时期美团推出的创新举措 , 但在让广大消费者放心的同时 , 也能够不断督促商家提升外卖安全和健康标准 , 将会带动美团平台甚至整个外卖行业安全服务标准的提升 , 可谓功在当代 , 利在千秋 。

“无人配送”树标杆

当然 , 无论是“无接触配送”还是“无接触安心送” , 外卖小哥都是不可或缺的重要一环 , 仍然有传播病毒的风险 。 在解决这个问题的道路上 , 美团再次实现了领跑 。

2月18日 , 美团“无人配送防疫助力计划”率先在北京进行落地 , 旨在将无人配送技术应用在相关业务的配送环节及疫区智能化建设过程中 , 通过无人车和室内机器人配送服务降低人际接触带来的潜在感染风险 。

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