渠道之变

正如2003年非典催生了中国零售业的大变革，让淘宝、京东强势崛起，这次疫情也必将带来一场新的零售变革，线上和线下将会更加深入走向融合。

作为领头羊的华为，在零售渠道上的动作值得关注。在线下，首先是均衡布局。华为在中国市场包括授权店、直营店在内的门店已经超过7500家，线下专区数量突破3.5万家。在授权店、直营店中，布局更加均衡，其中包括三线及以上城市的1500多家和位于县级地区的3000多家，以及乡镇地区的3000多家门店。而且，在重点县级市场中，华为下派了运营专家，线下销售团队的运营更为精细化。

同时，华为正在用运营的大转型，加速全场景智慧化战略的落地。华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平曾表示，通过店、人的赋能发展，以全方位的数字化运营为依托，加快转型、重构体验，让全场景智慧生活战略高品质落地。可以看到，华为构建起全球旗舰店、智能生活馆、授权体验店Plus、智能无人售货店、授权体验店、线下专区等组成的完善体系，以及华为学堂等组成的用户深度互动平台，这场转型已经基本成型。