解密Facebook内部宣传实验室:它是这个社交网络巨头灵魂( 七 )

博姆斯称ARL的任务是“逆向宣传”,因为领导层并没有明确说明要传递这些信息。但这就是ARL的微妙之处——它的信息确实支持了Facebook的管理,尽管它是由员工创造的。

解密Facebook内部宣传实验室:它是这个社交网络巨头灵魂

图5:设计师路易莎-戴尔制作的Facebook服务条款海报。

“人们并不是真的想搅局”

尽管他不认可ARL自下而上的组织结构,但他认识到,在与世隔绝的硅谷,人们很难批判地思考Facebook在世界上的地位。因此,他在2016年启动了一个新的驻厂设计师项目,以吸收更多的外部观点。

“我们不会告诉(设计师)该做什么。”他说,“他们把自己的声音和想法,以及对正在发生的一切事情的看法,讲给员工听,以便让他们不只是盯着硅谷这个小小的世界。”

其中一位设计师路易莎-戴尔(Luiza Dale)最近在Facebook纽约办公室完成了为期六周的实习,她设计了一个可能是ARL制作过的最具争议的作品(尽管据博姆斯说,实际上没有人对此感到不安)。

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