在云上造冰箱的人(20)
从前站长如何运营前置仓 ， 靠的是谢锐这样的老站长口耳相传 ， 但收货、存货、接单拣货、打包出库以及日常的商品保质期检测等 ， 细节繁琐、要求精细 ， 并非每个站长都有能力消化 ， 也不是人人都愿意照单全收 。
比如公司要求站长对短保商品先进先出 ， 早几天到货的商品 ， 在拣货出库时要先一步拣走 ， 以防商品损耗和过期 。 随着仓越开越多 ， 有的站长忙起来就会忘 ， 甚至还有人没有意识到它的重要性 。 没有系统的标准化操作流程 ， 前置仓的运营水准参差不齐 ， 不同仓附近用户感受到的服务质量也有高有低 。
2017年年初 ， 站长们开始频频见到一个戴着眼镜、看上去有些斯文的“新人” 。 这个叫做金浩的人并非物流出生 ， 作为刚从HR部门被调来的物流平台配送负责人 ， 他的主要职责就是梳理制订前置仓的标准化流程 。
对半路出家的金浩来说 ， 想制订这套流程并不容易 。 前置仓的操作颇为繁琐 ， 从没接触过物流的他不仅要从头开始摸索 ， 从中提炼流程要点 ， 还要确保这些要点的实用性和接地气 ， 让每个站长都便于理解 。
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