在未成年人游戏的议题中,企业该如何承担起自身的社会责任?( 五 )

(超时用户被游戏强制下线的系统通知)

(一位玩家在贴吧上贴出了关于防沉迷系统的客服回复)

除去技术管控与防沉迷系统的设立之外 , 网易也进一步强化了主动服务的问题解决思路 , 在防范之上主动分析、主动提醒家长关注孩子的游戏行为和消费行为 , 为中小型游戏企业的防沉迷生态系统建设提供了指导方向 。 目前 , 网易成立了专门的未成年人守护团队 , 针对异常或高额的消费尝试主动提醒 , 并提升未成年人保护相关问题的解决效率 , 以一种更加主动的姿态投身到相关问题的预防与解决当中 。

当然 , 这也并非是网易游戏等个别行业领先者对于未成年人游戏课题的态度和定位 , 更是整个中国游戏行业对此的严谨态度写照 , 预示着国产游戏厂商在未成年人保护方面的举措 , 正在朝更细致、更专业的差异化管理方向迈进 。

教育才是更值得关注的地方

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