虹桥T1改造项目建设“四型机场”提升旅客体验( 三 )

虹桥T1改造项目建设“四型机场”提升旅客体验

集合了通风和采光等多种功能的虹桥T1联检厅立柱

全自助流程,给力平安智慧攻略

在2019年春运中,虹桥机场1号航站楼国内航班起降架次和旅客吞吐量较平日增长9%和12%,尽管客流增加了,值机、登机等环节却并未排起长龙。这源于航站楼改造之初,就着眼安全与便利并重的自助化流程建设。

在虹桥T1改造施工中,大力增设了国内航班智能化自助设施,自助值机设备从原先的18台增加到28台,行李托运从原来的15个人工柜台增加到18个自助柜台和6个人工柜台。

新启用的虹桥T1国内航班CUSS自助值机设备不仅能办理值机,还能打印交运行李条;自助行李托运柜台则会扫描行李条、自动检测行李尺寸分量是否合乎要求,如果测算超重、需要收费,柜台的交运操作界面上,还能用支付宝、微信自助付费,完成交运和检查后,柜台界面上会打印出行李提取凭条。另外6个人工服务的柜台,则为老人、婴儿等特殊群体办理值机、行李交运。

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