从2000亿欧元市值到销声匿迹,当年是谁“坑”了诺基亚?| 独家案例( 三 )

行业环境的颠覆性变化给诺基亚带来了全新的挑战,正如一位诺基亚高管所说:“我们在硬件战争中脱颖而出,但面临着软件和网络方面的挑战者,我们的优势并不在这些新的领域。”

从2000亿欧元市值到销声匿迹,当年是谁“坑”了诺基亚?| 独家案例

抉择:危机四伏的诺基亚巨轮

与以产品和技术驱动的苹果公司不同,诺基亚的高管几乎都无通信行业专业背景。一位诺基亚高层管理人员说:“诺基亚是商业驱动的,我们用商业的逻辑思考,用数据佐证;对于缺乏技术判断能力的诺基亚高管而言,中层管理人员和技术人员对技术和产品的判断就变得非常重要。”

虽然不懂技术,高管们对行业环境的变化并非一无所知。诺基亚CEO说,“我们早在iPhone上市前一年就已经得到了消息”。iPhone即将进入市场的消息给了诺基亚多方位的冲击。一方面,iPhone使用的是首创的触摸屏。另一方面,高管们更担忧iPhone所依赖的操作系统。

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