技术反击！AI成骚扰电话克星？( 四 )_科技是把双刃剑。对于电销而言

通过阿里公布的演示视频来看，当一名推销贷款的女推销员接入电话后， 1 分钟时间内， “二哈”不但对答如流，甚至化被动为主动，向这她咨询“北京能不能贷款？”、“最多能贷多少钱？。全程中女推销员丝毫没有察觉到与自己通话的是一个机器人。

不止阿里巴巴推出了防骚扰利器，美国的一名匿名程序员去年就发布了一名叫“Lenny”的聊天机器人，对不堪其扰的骚扰电话开启了反击。 Lenny 的技术与上述相比，倒不是什么高级的人工智能，也不能识别骗子的语音作出相应的回应。仅仅是程序员在 Asterisk（著名用户交换机系统，支持交互式语音应答）上的撰写了几行脚本代码，外加一些真情实感的老爷爷语音而已。

当用户接到骗子电话时，他们可以选择呼叫转移功能，让内置 Lenny 的 PBX 服务器接听电话，或者把黑名单上的电话号码直接发送给 Lenny ，让它自动应答。该系统由 16 组预先录制的消息组成，在对话的间隔，语音检测算法会暂停1.5秒钟，然后启动下一条消息。 12 段语音会循环往复，直到消磨完骚扰电话拨打方的耐性。