小红书:中国电子商务如何建立繁荣社区( 十 )
“如果客户想要它 , 那就去做吧” , 他继续道 。 “如果提供经验的最佳方式是直接采购 , 那就去做吧 。 如果你必须与机构合作 , 那就做 。 我们建立了一个有20名员工的公关团队 。 这些是西方公司倾向于远离的方向 。 在中国 , 要建立一个成功的企业 , 你没有选择 。 “
在讨论如何向他们的成功学习时 , 我们可以从我国的市场背景中去了解像拼多多和小红书这样的公司 。
拼多多在社交商务方面取得了成功 , 部分归功于中国社交应用微信的无处不在 , 以及利用中国三线和四线城市的新连接消费者市场 , 这些城市的电子商务平台服务不足 。
同样 , 小红书的成功很大程度上归功于中国消费者对奢侈品和海外商品的需求 , 特别是构成其大部分用户群的年轻女性消费者 。 也许中国消费者更多地接受将自己批发转型为商业公司的企业 。 在西方 , 我们可能会认为这是对其核心价值观的背叛 。 “以用户为中心”并不总是意味着同样的事情取决于你在世界的哪个方面 。
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