小红书：中国电子商务如何建立繁荣社区( 七 )
由于应用程序的高度参与以及与电子商务的直接联系 ， 小红书的影响者比其他社交平台上的影响力更大 。 一些名人 ， 如女演员范冰冰 ， 已经积累了大量的粉丝 ， 因为用户喜欢直接从源头上了解他们的风格和美容建议 。
范冰冰发布的一款美容产品的说明一度吸引了大量的流量 ， 甚至一度使其服务器崩溃 ， 而女主角推荐的产品经常在小红书售罄 。
信任和信誉：小红书如何通过真正以用户为中心取得成功
小红书对质量的重视 ， 以及知名影响者的支持 ， 对其成功起到了重要作用 。 但很明显 ， 真正让小红书与众不同的是 ， 其他潜在的社交商业企业 ， 正是它致力于真正以用户为中心 。
许多公司的比例是“以客户为中心”或“以客户为先” ， 但并不总是表明他们知道这在实践中意味着什么 。 因此 ， 小红书是一项有价值的案例研究 ， 该公司在满足用户对平台的需求方面取得了成功 ， 特别是将电子商务和社交功能结合在一起而不牺牲其中一个的业务 。
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