小红书:中国电子商务如何建立繁荣社区( 六 )
作为一种奢侈品购物服务 , 小红书在其产品和社区中都培养了品质 。 与其他电子商务平台不同 , 如果客户在一段时间后未审核产品 , 则不允许匿名评论 , 一键评级或默认高评级等做法 , 从而在其平台上提供真实性的建议和可信赖性有助于将平台的良性发展 。
小红书的用户很有眼光 , 所以他们广泛研究产品 , 并发布有关他们购买的深入反馈(称为Notes或笔记) 。 这些本质上是长篇评论 , 但也可以包括图像和视频 。
小红书的商业方面从社交方面无缝流动 , 只有当“卖家”在小红书上开店时 , 用户才能将产品链接插入到他们的笔记中 。 不允许使用外部链接 , 这可以使用户保持在应用程序内 , 但也会给卖家隐含的质量和批准印章 。
虽然用户可以将Notes添加到他们自己的个人收藏中 , 但是在小红书上也没有共享或转发功能 。 该应用程序使用算法向他们可能感兴趣的用户推荐内容 , “精选”和“编辑选择”部分突出显示主页上的热门备注 。
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