蛋壳、自如等长租公寓“管理乱象”：投诉激增痛点难破( 三 )_投诉率激增多痛点难破长租公寓的“蛮荒

此外，租住青客公寓的张牧（化名）也向采访人员透露，他是朝九晚五的上班族，一般晚上9点回家，周末回老家住。不过，根据提供的电费账单显示，张牧在去年11月、12月均缴付了140元电费，按照合同约定的每度电0.7元的价格计算，折合用电是200度电。

对此，青客公寓负责人对采访人员表示，去年平均用电的峰值是约123度。同时，他也认为每月200度的电费很夸张，但否认电表有问题。该负责人还表示，电费如果存疑，可以核对青客与国家电网的数据，多退少补。

金融风险

除了服务问题，长租公寓涉及的“金贷”问题一直是引发争议和关注的重点。

3月6日，北京市市场监督管理局发布消息称，东朝所近期对紫梧桐进行了约谈，并要求其整改。

对此，蛋壳公寓回复采访人员采访表示，“工商所工作人员来我司是进行日常检查，针对行业的普遍问题，对蛋壳公寓进行了工作指导。并非之前报道中所说的‘约谈’。”

无独有偶，寓见公寓原租客杨阳（化名）向采访人员反映，自己的银行卡在3月13日发生了一笔扣款，被晋商消费金融划走，金额高达4182元。然而在去年10月份后不久，自己就已搬离了原先租住的地方。据了解，2018年10月，上海寓见公寓爆发资金链断裂，波及多家银行及金融平台，包括资方的晋商消费金融和分期平台元宝e家。