云通信初创企业Twilio 高估值背后有什么风险?( 四 )

对于大多数小型企业来说,用最少的资金和更小的开发团队创建移动应用程序是非常具有挑战性的。此外,对于CPaaS和Twilio到底是什么,还有一个陡峭的学习曲线。购买api可能会让一些人感到困惑。这需要对小企业进行密集的营销和教育。

可以这样想:小型企业开发应用程序的原因是为了吸引新客户并留住老客户。与这些客户/潜在客户的沟通对应用程序的成功至关重要。最难的部分是赢得这些小企业的信任,并准确地理解Twilio将如何帮助沟通。所有这些都应该在适当的时候到来。

问题是,过去几年的Twilio中断已经让大型竞争对手争相追赶。这些公司拥有更多的资本和资源。与几年前的选择更加有限不同,现在小企业在竞争中有了选择。

如果Twilio是为了确保一个长期的增长跑道,它可能需要显着的成本增长,特别是在营销和增加员工人数,以巩固一个坚实的品牌在小企业。小型企业是Twilio的未来。如果没有与小企业建立稳固、无可争议的关系,该公司的增长可能会大幅放缓。

一家大的公司但仍然存在泡沫

Twilio已经革命性的通信空间。它在大型开发人员中的应用验证了CPaaS技术,并使我对公司的长期前景感到乐观。话虽如此,我认为该股绝对存在泡沫。首先,我们不知道CPaaS是否会大受欢迎。目前的估计是,到2022年,CPaaS市场将达到67亿美元。目前,CPaaS市场正处于增长的早期阶段。即使假设某些程度的市场份额收缩从Twilio,该公司有一个机会扩大其业务与不断增长的市场。

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