做运营，先弄清楚产品真正的用户群体( 三 )_做运营首先要弄清楚的一件事：公司产品

其次，一个作业产品，最能帮助的是教师，帮助教师减少工作量。在K12阶段，教师对一个产品的评价，很大程度可以决定家长对一个产品的评价。因此，教师感觉产品的易用性，会对这个产品在家长群体中的整体形象具有决定意义。

最后，重要但是地位最低的用户群体是学生。处于基础教育阶段的学生是互联网的原住民，多难用的产品对于他们来说，都不在话下。同时，学生群体不具有付费能力和主导权，因此，在运营时，这个群体对产品的感受可以不用考虑。

样看来，用户群体中最需要讨好的用户群体是教师，变现最重要的用户群体是家长，学生群体反倒不那么重要了。

当下很多TOC的互联网产品，教师这个用户群体是不太涉及的。比如，销售课程类在线教育产品。这时，家长这个群体就需要认真细致的分析。

由于中国人家庭组织结构的特殊性，以及自古以来，男女角色的分工，爸爸在孩子K12教育阶段中，特别是小学、初中阶段，虽然爸爸们有很大的话语权，但是他们几乎是不发言，从而造成妈妈们在孩子处于K12阶段时具有最大的、最权威的、甚至是绝对的话语权。

做运营，先弄清楚产品真正的用户群体( 三 )