“携号转网”，给用户更多获得感( 五 )_数据来源：中国信通研究院等北京移动78

——非技术性问题在试点中显现。比如运营商之间的结算、如何建立可实现全网数据同步的第三方集中数据库系统等，需要推动行业甚至包括互联网公司同步实现。

——有些严重影响用户感知的问题需要解决。比如短信验证码无法正常接收、用户无法通过第三方平台正常缴费等问题，凡此种种，都是在“携号转网”过程中遇到的难点。

“‘携号转网’涉及面广，复杂程度高，大量用户在各运营商之间来回转换，对运营商来说无疑有难度。”对此，张云勇指出，一方面运营商自身需要进行技术改造，另一方面还涉及互联网公司相关服务的同步实现。经过多方努力，现在已具备了全国推广的基础条件。

从时间表来看，如今距离年底实现所有手机用户“携号转网”还有半年多时间，各大运营商目前在做哪些准备？

中国移动方面介绍，目前已建立“携号转网”工作领导小组，统筹协调各方资源，尽快完成网络建设和系统改造准备工作，保障并督促相关项目顺利推进。

中国联通集团有限公司相关负责人表示，目前正在抓紧制定“携号转网”全国推广技术方案，组织网络和支撑系统建设和开发，并进行业务开放准备、营业人员和服务人员的培训等，确保今年在全国开展“携号转网”服务。

“携号转网”，给用户更多获得感( 五 )