夜读丨这是情商顶级的人,最不为人知的一条沟通技巧(12)

直到有一天,下课上厕所我撞见她,谁知道她突然腼腆地叫了一声我的名字,和我打招呼。我这才意识到,人家并不是对我不满,只是很内向很害羞而已,我误解了。

你要用最大的热情去回应I,握手都要握得比别人用力一点,久一点,这样我们I才能确认你是友善的,可交往的,才不会觉得自己被冷淡对待。

I做决策的重点常常不是看事情本身,而是看其中牵涉的人。所以你和他说“我们对事不对人”,是不管用的,你说了这句免责声明,依然会把他得罪,因为更关注人际,是他的思考倾向。

那和S怎么相处呢?

D和I都是在人群中,在团体和组织中,存在感很强的人,而 S就是存在感很弱的那种人。他们并不喜欢刷存在感。

我有个朋友曾经跟我说,他和一群人一起的时候,特别怕大家把话题转到他身上,成为话题中心、人群焦点,会让他们压力很大,无所适从。所以没和他们打好招呼的情况下,不要轻易把他推到一个瞩目的位置。

S很怕起冲突,他们最经常说的是“对不起”,但“对不起”不代表他真的做错什么,很可能只是害怕和别人起冲突而已。你不要因为他说了对不起,就觉得自己特别对,自己没有什么需要反思。

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