夜读丨这是情商顶级的人,最不为人知的一条沟通技巧(14)

除了今天说到的DISC,相关的理论和工具,还有性格色彩、PDP性格测试、九型人格、MBTI等。这些性格分析工具,可以拿来当作成体系的识人术来使用。

但是识人只是第一步,根据人不同的性格特质和行为风格,选择不同的沟通和应对方式,才是重点。

我们为什么要学习和锻炼这一条沟通技巧呢?

这本书里,李海峰老师有一句话对我触动很大:“你在多大程度上能包容别人与你的不同,决定了你有多宽的平台可以与所有人互动。”

如果诸葛亮说,关羽怎么这么心高气傲,难相处,我看他真不顺眼;张飞怎么这么冲动、脾气爆,太讨厌了,这都是些什么奇葩同事,蜀汉是什么破公司,老子不干了。

那他还是知人善任的诸葛亮吗?他还能做到那么高的位置吗?

不要笑,这不正是大多数人的思维吗?大部分没有经过训练的人,都是这样的,他们看某些人就觉得顺眼,一切都好说,看一些人,就讨厌得不得了,恨不得世界上没有这号人。

可是我们只和顺眼的人打交道可能吗?但凡想做点事业,你就不得不学会去和形形色色的人合作。

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