从改“界面”到换“系统”：硅谷巨头爱彼迎的中国徘徊( 三 )_在休息室候场时

作为外国企业，文化差异使爱彼迎的模式不能很好地适应中国市场。比如，在欧美地区，许多房东出门时会将自己的住宅租出去，而在中国，大多数房东不希望陌生人住到自己的家里，只愿意把自己手中的闲置房源出租。在这种情况下，房东与房客的联系远没有欧美地区那么密切，房屋质量也参差不齐。

市场上曾传出爱彼迎向中国本土企业途家网寻求合作的消息，双方都未予以公开确认。今年2月，途家网CEO杨昌乐向《每日经济新闻》采访人员表示，对合并持开放态度。

不过近年来，爱彼迎的步伐明显加快。2017年，一直以英文名在中国开展业务的Airbnb，终于给自己取了一个中文名字——“爱彼迎”，意思是“让爱彼此相迎”。随后，爱彼迎还为中国区业务聘请了负责人葛宏，但其上任不久便仓促离职。直至2018年9月彭韬上任，爱彼迎中国区业务才有了新的决策者。

彭韬向采访人员表示，其上任以来，主要工作就是更好地倾听中国市场的声音，加速爱彼迎本土化进程，同时在本土组建一支高效的多元化团队。“组建一个本土化的团队，建立一个独立的业务单元，就是倾听用户声音的结果。”

从改“界面”到换“系统”：硅谷巨头爱彼迎的中国徘徊( 三 )