从改“界面”到换“系统”:硅谷巨头爱彼迎的中国徘徊( 四 )
彭韬在媒体沟通会上讲话 图片来源:受访者供图
硅谷巨头追赶“中国学徒”
近日,有学者分析称,对于在中国互联网市场“打拼”的外国企业而言,其决策权集中在总部,导致决策链太长。此外,外企高管的职业热情与中国创业者的焦虑对公司的驱动程度无法匹敌。
爱彼迎似乎意识到了这一点,在向外界解释为何选择彭韬担任中国区总裁时,爱彼迎联合创始人兼中国区主席柏思齐表示,爱彼迎需要一位了解中国的创业者,以及一支具备强大执行能力和专业技能的团队支持他。
如今,爱彼迎正在学习“向中国市场妥协”的逻辑。去年10月,爱彼迎调整中国区收费政策,房客的服务费率从平均13%下调为0,房东的服务费率从3%上调至10%。此前,爱彼迎一直坚持双向收费政策,但小猪短租、途家网等都只单向收取房东10%左右的服务费。实际上,长期以来,中国消费者并没有在消费中支付10%~15%服务费的习惯。
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