唯品会失宠: 告别中国电商三强, 马化腾也救不了你( 七 )

2019-04-24

从2012年上市到最高点，唯品会的股票曾一度上涨60多倍，被业界称为“妖股”。但从2018年开始，唯品会不可避免地走向下坡路，究竟唯品会的问题出在了哪？

O姐认为：无法实现自生增长的活跃用户、低效但高昂的物流投入、不断涌现的强劲对手以及供应量不足的尾单是造成唯品会陷入困境的四大原因。

活跃用户增长无法自我造血

从客单价上看（客单价=总营收/总订单量），自2017年开始唯品会的客单价就出现了增速不断放缓的趋势，且在2018年正式进入下行区间，截至第四季度，客单价同比下降20%，表明用户在唯品会上成交的每一单所包含的商品越来越少或者是价格越来越便宜。

这在一定程度上是由于唯品会商品结构的变化而导致的。此外，由于唯品会取消了凑单、满减等复杂玩法，且推出超级VIP会员享受一件免邮等福利，也侧面造成客单价的下降。

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