钛资本研究院：医疗人工智能与未来医院信息化建设(15)_德勤在近日发布的《亚太地区医疗保健展

从这个案例可以看出，新产品、新的解决方案的产生的过程中，核心是医疗。这个项目最早的时候，并没有瞄准人工智能领域，只是为了解决让医生能够远隔千里更好地进行医疗活动的问题，在解决问题的过程中，才逐渐有了智能医护机器人的诞生。后来在援外工作中，像日喀则、喀什、云南、新疆、西藏各个地方都有非常好的应用，包括在整个医联体的领域内，如儿童医学中心的专科医联体、综合医联体、民营和公立医院相结合的医联体中都发挥了非常好的作用。整个产品在研发过程中迭代了很多代，最终拿到专利，实现了产品化。从现在的角度上来说，这个人工智能技术和医疗场景相结合的产品，其实是从一个小需求出发，一步步演变过来的。

所以，还是要从需求出发，看一看初心是要解决什么样的问题，需要什么样的产品，然后慢慢地演化、与最新的技术相结合，而这种结合也不是硬结合，而是为了达到某种效果而选用了某项技术。

人工智能近期在三个领域可能会有突破：第一是智能医护服务机器人，对患者进行感知、适当的干预，从远程医疗出发，在护理、健康、陪护、康复、助残、巡检、导览等公共服务中发挥作用；第二是虚拟护士或者虚拟助手，通过语音、语义等技术结合，是非常好的突破点。但虚拟护士一般并不提倡由人工智能完全接管而是人机协作，人类可能只负责20%最尖端的、最需要协调的工作，人工智能负责大量粗活脏活累活；第三是IOT智慧病房。未来通过可穿戴设备、物联网、传感器，把后续要分析、决策、干预或者提供服务的所需数据采集上来，采集的越多意味着思考越完善、分析越彻底、服务越精准。