斗米品牌升级发布会大咖论道：技术创新如何赋能招聘服务效能提升( 二 )_以大数据、智能算法、人工智能为代表的

人力资源与社会保障部劳动和社会保障科学研究院劳动人事争议研究室主任、研究员李天国博士

近年来，中国的劳动力市场生了巨大变化。一个变化是，过去是买方市场，现在是卖方市场，包括基层岗位、基层员工。另外还有一个很大的变化是从信息不足的时代到了如今信息过剩的时代，劳动者在求职环节的很多痛点，都跟信息过剩有关。在面对海量信息的时候，有一批求职者不知道该怎么选，也没有方向。还有一个是信息的错配，基层岗位的错配在我们国家一直是劳动力市场非常大的难题，通过技术手段，会给劳动者带来选择职位的效率提升和匹配度的提升，也会给企业带来效益的提升。技术对解决信息过剩，解决劳动力市场里的大量错配，有很大的发展空间，而斗米这样的互联网平台出现以后，在解决“摩擦性失业”上发挥了很大的作用。

线上+线下+技术综合服务体是招聘服务的终极形态

作为平台方，又该如何运用新技术来解决行业痛点，提供更优质的服务?斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇认为，单一的服务模式很难满足用户全方位的需求，人力资源招聘服务的终极形态是线上+线下+技术的综合服务体。