精神虐待、漠视健康、低幸福感...企业本质为什么离不开钱?( 四 )
和谐育人 , 企业应该把员工健康看成一种生意
如前文所述 , 企业是社会中最重要的机构 , 没有之一 , 而企业存在的目的也应该是让人类生活变得更美好 , 而不是更坏 , 此外 , 纵观那些百年企业 , 大都有着更崇高的目标 , 比如沃尔玛的目标是让自己的消费者享受到最廉价的商品 , 而贝索斯的高管团队20年来都不曾改变 , 还有通用电气的员工下班之后 , 常常不想回家 , 因为他们喜欢办公室的环境 , 至于说 , Google的咖啡馆就更是全球闻名了 , 总之 , 这些优秀的企业大都把员工的健康、幸福感视作非常重要的经营指标之一 , 有些企业甚至把“员工健康”视作一种生意 , 相关数据统计 , 美国企业在员工健康方面的投资 , 自2000年开始 , 每年递增7% , 收益则要远远超过这个数字 , 包括员工的忠诚度以及招募成本降低 , 伴随着良好创意所带来的效益 。
其实 , 我们回到人类活动最本质的目的 , 就是让人类生活更加美好 , 如果办公室里每天都戾气十足 , 大家工作都战战兢兢的 , 是很难找到幸福的 。 高管让员工不幸福 , 员工愤愤离职 , 管理者又要重新培训 , 员工离职之后又要重新适应 , 细思极恐 , 这真是一件相当可怕的恶性循环 , 借助996工作制的讨论 , 企业家更应该围绕“人性本质”展开自己的经营策略 , 如果制造业以人为本 , 就不会周期性地安排夜班 , 成本的损失需要下游的设备供应商和上游的客户共同承担 , 也即逼着人们用更高的产品价格 , 免除制造业员工夜班的痛苦 , 这是好事儿 , 政策也会鼓励之;如果快递业以人为本 , 就不会在恶性竞争中“提出24小时送货到家”的服务 , 真地没有必要 , 事实上 , 生活不止于高效率 , 还可以“慢三拍、静一生 , 听听岁月的波节和忧伤”;如果互联网行业以人文本 , 996工作制的讨伐就不会流到国外 , 也不会被外国同行称之为“extreme overtime”文化 , 想想真是心痛 。
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