神秘人发布平安好医生做空报告：胃疼问题被推荐到失眠医生AI客服是一个简陋的机器人仅靠业务注水造假维持估值的庞氏骗局( 三 )_【摘要】平安好医生上市的时候

一、围绕家庭医生打造的互联网医疗生态毫无价值可言；AI客服冒充医疗问诊，运营数据造假

平安好医生围绕家庭医生环节打造的互联网医疗生态系统由1）医生资源，2）线上问诊和 3）用户流量构成。而按照公司的说法，平安好医生真正建立的护城河就是他们的内部医生团队，所有的生态系统均围绕着这一部分核心资产搭建起来。

自有医疗团队模式失败，差异化竞争优势消耗殆尽

自有医疗团队扩张显著减缓，外部医生团队反成了发展重心。平安好医生最引以为豪的是自有医疗团队，这也是公司得以与其他互联网医疗公司差异化的核心原因。公司将医疗团队重点从内部转为外部已经说明了其差异化商业模式被证伪。截止 2018 年底，公司拥有 1,196 名自有医疗团队成员，相比 2017 年底 888 名成员增加了 34.7%；而外部医生数量从 2,139 人增加到了 5,203 人，增长了 143.2%。