用户调查需要注意什么

用户调查在产品所有阶段都非常重要，因为用户的行为习惯在变化，获取用户的流量渠道在变化，用户感兴趣的重点在变化，产品也需要不断迭代，无论在产品刚刚上线，还是产品迭代，或是增加新的功能，都需要调查。

确定调查目标，做对用户有好处的调查。目标想清楚在开始调查，不要透支用户的调查意愿。你到底调查的是付费用户还是未付费用户，你想得到什么对你有指导的反应，你做的调查，让用户觉得你在为产品的体验而努力。

通过用户反馈作为迭代依据，任何新的改动（包括产品，运营，市场），都是要先听听用户的意见，而不是“你觉得”用户需要什么，这会节省你大量的时间，金钱，人力成本。

总结

对于一款产品啦说，用户调研可以获得不同用户群体的不同想法，但做产品一定不是追求满足所有人的需求，产品有自己的特性和定位。产品经理一定要平衡好产品定位与用户需求之间的关系，在符合核心用户习惯的角度下，凸显产品的核心定位于特性让更多的用户接受，创造更大的价值。