上海微笑姐长着一张问讯脸,每天被问数千次,英国新郎、阿联酋打工者、私奔姑娘都找她

上海微笑姐长着一张问讯脸,每天被问数千次,英国新郎、阿联酋打工者、私奔姑娘都找她

摘要:浦东机场2号航站楼出发大厅大屏幕下的旅客服务中心,每日被问询次数接近3000。如此惊人的频率,使服务中心内一位百问不倒的“微笑姐”名声在外。她被先生笑称为长了一张“问讯脸”,她的服务风格被徒弟们称作“不做到极致不舒服斯基”。身为浦东机场现场问询“翔音组”的领头羊,她刚刚荣膺“全国五一劳动奖章”。

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在旅客吞吐量已突破7400万人次的浦东国际机场,2号航站楼出发大厅大屏幕下的旅客服务中心每日被问讯次数接近3000次,高峰时段平均每分钟接受问讯6次。如此惊人的频率,使服务中心一位百问不倒的“微笑姐”名声在外。她叫史志瑛,浦东国际机场航站区管理部的值班长,身为现场问讯“翔音组”的领头羊,她刚刚荣膺“全国五一劳动奖章”。

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