产业互联网，到底如何才能落地(17)_：产业互联网

比如说：用户想要装更多的人，同时他还想更快的到目的地，这时候真正需要设计的产品，是飞机。

也许你会为你所设计的新产品飞机得意洋洋，但是，一个尴尬的问题又出现了：原来的小车司机，根本不会开飞机；对比容易驾驶的小车，飞机那复杂的驾驶舱，究竟是怎么回事？

所以，在产业互联网化过程中，无论你做什么样的产品，你怎么做，对所谓的“用户”来说都是错的；你所真正挑战的，不是产品本身，而是人性对待新事物的傲慢与偏见。

在过去，产品经理们最喜欢摆在嘴边的一个词是“用户”。但在以上的例子中，你会发现：其实你永远无法满足“用户”的需求，在很多的业务场景下，最极致的产品，就是没有用户。

整个业务有可能都被人工智能“无人化”了，才算得上是真正的好产品。

所以，如果是以满足用户需求为产业互联网的最终目标，这个目标本身就是不对的。

那么，我们应该怎么做？

就像一些公司设置的岗位那样——布道，持续地给用户灌输真实的理念，教育用户进行数字化的认知升级，移除他们在过去经验之下的偏见，才能真正的把这件事情做全、做好。

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