中介与险企存在四大合作_在大童保险服务高级副总裁(拟任)王戈来

在大童保险服务高级副总裁(拟任)王戈来看，在保险行业中，中介的存在并不是保险公司的威胁，尽管存在业务竞争关系，但这两大保险市场的两大主体更应该是合作与共融关系，中介与保险公司至少在产品研发、投保体验、附加服务统筹领域、理赔服务这四大方面存在合作，进而更好满足新时代之下的客户诉求。

合作一：抓住客户需求推进产品设计

为什么要和保险公司合作？中介在市场最前端，最清楚客户的真实需要，中介是帮助客户做选择的，并不代表某一家固定的保险公司，从这个角度来看，中介公司对产品的温度把握得更好，我们有义务把这种感觉传递给保险公司，共同合研发产品，才是真正适合客户的产品。

过去二十多年，我本人在两家保险公司服务，一家是外资公司，第二是央企下的一个保险公司，在做管理和服务的过程中有一种感受，我们开发的很多产品是为了满足公司某个时期的战略需要，而不是为了满足消费者的需求。

不巧的是，这个时代发生了变化，今天我们想从产品研发角度先来看一下什么是和保险公司的合作。今天上午我们有几位嘉宾谈到了，中介公司专业度应该进化到反向定制产品领域，因为我们最了解客户的需要。

中介与险企存在四大合作