新时代证券中小盘伐谋主题【母婴专题系列之三：母婴社区掘金妈妈经济，宝宝树集团领航】(20)_来源：金钜策股新时代证券中小盘：孙金

3.4.2、品牌树立，社群思维运营社区，用户粘性强、忠诚度高

宝宝树品牌形象优质，依托社群思维运营社区，用户粘性强、忠诚度高。公司始终坚持让年轻家庭享受美好生命旅程的使命，目前已逐步树立良好口碑和优质的品牌形象：根据沙利文调查，34.2%的消费者认为宝宝树拥有最全面权威的内容，33.9%认为其在中国所有母婴类社区中排名最高，21.3% 认为其是最值得信赖的母婴类在线平台；宝宝树百度搜索指数在同类母婴社区中也位列第一。考虑到年轻母婴消费者决策往往容易受到资讯、KOL推荐等影响，公司也以社群思维运营线上社区：“公告板讨论”板块中各类社交讨论圈子的设置，使得同圈子用户因为共同语言产生互动、增强用户粘性；问答板块中社区用户、专家的交流问答，帮助用户及时答疑解惑，解决用户痛点，进一步提高了用户的忠诚度。依托良好的品牌形象和强粘性、高忠诚度的用户资源，公司广告、电商的变现业务也得以更顺利地开展。