上市首日破发！估值缩水四成！超级独角兽Uber，究竟有何致命伤？( 七 )_十年等一回！硅谷超级独角兽、网约车鼻

频频曝出的安全问题

安全问题，一直是Uber的阿喀琉斯之踵，诸多用户的心头大患。

其一是数据安全问题。2016年底，Uber遭遇黑客攻击事件，5700万名用户和司机的个人隐私数据被大规模泄露，而更严重的是，昏了头的Uber在一开始，并没有对公众公开一泄密事件，反而花了10万美元让黑客封口，掩盖这一丑闻。

其二是人身安全问题。据CNN采访人员统计，在过去四年里，Uber司机因为涉嫌性侵、辱骂、殴打乘客而被逮捕、通缉或提起诉讼的案例一共有103起，其中31名司机已经被正式定罪，还有数十起刑事或民事案件正在审理之中。

这些肇事者人性丑恶固然值得痛斥，但平台的自身责任缺位同样不可推卸的责任。

一方面，在事前审核上，Uber没有对司机做足够严格的背景调查、没有尽到对司机的审核义务，以至于让犯罪分子和强奸惯犯混进司机队伍，对乘客的人身安全造成严重的威胁；

另一方面，在事中运行上，没有有效地对司机的行为进行监控，当乘客遭遇险情时不能能够提供及时的协助。

上市首日破发！估值缩水四成！超级独角兽Uber，究竟有何致命伤？( 七 )