提高团队成交率:3根钓竿定律( 四 )

导购D:店长去楼下一楼仓库去拿东西了 。 现在不在店子里 , 你要稍等一下 。

我:你们这些导购不要换来换去 , 每次我都要重新说一下我的需求 , 我都不想买了 。 我是准客户 , 你们放着一个要付钱的准客户在这里不管 。 老是去照顾那些走马观花的客人干什么呢?

这个导购D可能知道了我的内心需求 。 (因为我已经讲得很明白了)

于是导购D连忙说:不好意思 , 那我接下来服务你 。

我说:你要知道 , 我对于你们的服装并不了解 。 你们这么多衣服 , 我不可能一件件看啊 。 我需要一个告诉我怎么选衣服的“服装专家” , 而不是一个帮我拿衣服的服务员 , 这个服务员还换来换去!

我对你们的服装不了解 , 所以你们作为服装专家 , 要告诉我怎么选 , 怎么卖 , 怎么搭配……

D导购:不好意思 。 我知道了 , 那我接下来帮你选 。 你有什么需求呢?

我:你看我又要说一遍需求 。 好吧 , 那你接下来服务好 。 我想要几件T恤 , 要丝光棉的 , 要比较时尚潮流的 , 颜色要亮丽的那种……

推荐阅读