提高团队成交率:3根钓竿定律( 五 )

然后我还要几条牛仔裤 , 要有点破破烂烂那种时尚感觉的 , 要看起来很年轻的 , 你选几条给我试一下……

我还要几双鞋子 , 也是要时尚年轻的那种 , 而且要平底鞋 , 高底的不要 。 因为我喜欢穿平底鞋 , 比较舒服 。 颜色也要亮丽一点的……

后面D导购 , 就一直陪着我看 , 陪着我选 。 其实也没有多久 , 大概不到半个小时 , 我就都选好了 。 于是一起打包 , 付了钱 。 那很明显我是他们店里面当天的大客户 , 我买的东西 , 可能是他们当时很多客户买的还没有我价钱多(而且还有很多客户只是看看 , 走马观花一下……)

后面的故事我就不讲了 。 通过这个例子我想要你明白:一个营销人 , 一个成交手 , 并不是同时服务越多客户越好!

比如那个服装店 , 要不是我这个人还比较有耐心 。 我估计一般的客户早就走掉了 , 反正能买衣服的地方一大堆 。 因为那个店子的客服服务策略是错的!

他们的策略是什么呢?就是让每一个进来店子的客户都得到服务 , 然后同一个导购要服务七八个客户……这样的结果是什么?没有一个客户可以得到深度服务 。 而且这些导购是哪个客户叫 , 就过去 , 并没有分配说:

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