OTA会不会是自动驾驶的潘多拉魔盒?( 三 )

与客户建立更紧密的联系,而客户日后可能想要一辆新车或有其他需求。从这个意义上说,OTA从经销商那里拿走了机会主义的钱。

诚然,访问经销商进行软件更新也创造了一个“向上销售”的机会,当你在店里的时候,他们能看看你是否想为自己的车做点别的什么。

还有一些人担心,OTA的出现会让许多车主的拖延症更加严重。

根据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的统计数据,令人震惊的是,60%的汽车召回没有完成,这意味着道路上有很多汽车有已知的缺陷,但仍然在你我之间行驶。

修复召回车辆问题不仅关系到那款车及车主的安全,而且常常关系到有缺陷汽车所到之处的所有其他车辆和行人的安全。

逻辑上来看,当你在经销店的时候,你经常会选择修理或更换召回产品,而现在,由于OTA方面的原因,车主不再需要去经销商处,那么召回汽车实物部件的可能性就更小了。

另一方面,从经销商得到的报告说,当有人在车库里对车辆OTA更新时,经销商时不时会接到这些人的电话,询问OTA包括哪些内容。

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