原创<br> 腾讯广告:智慧增长与颠覆增长( 八 )
实际上,增长已经成为品牌营销的一个迫切需求。
腾讯广告大客户销售运营总经理范奕瑾认为,未来的广告是多重目的的,不光实现的是曝光,品牌的提升,更重要的是在每一个环节当中去助力销售。据介绍,2018年,在腾讯平台上,通过广告引流的方式所产生的直接GMV交易已经超过了百亿量级。
腾讯广告大客户销售运营总经理张敏毅有着相同的感受。某投放运营的负责人见到张敏毅后,第一句话就是:“我每分钟都要看ROI,我们要往传统的纯效果方式来做。”
张敏毅表示,整合之后,整个团队在与客户的深入沟通当中,一直在思考,除了为客户带来商业价值,我们还能给他们带来什么增值的服务价值?于是,腾讯广告提出“营销即服务”的概念,希望让每个服务点都有机会成为增值点。基于此,我们也在一些领域开展了相关的合作尝试。
不久前,腾讯和58同城共同合作,通过对春节返工用户群体的研究,做了一整套的招聘季广告。合作完成后,张敏毅发现,腾讯广告升级后,团队里可以向用户销售的产品多了起来,而且,客户和用户群体之间的关系也变得复杂。“腾讯要把营销和服务进行转化,更要将对交易的专注转向增值的转化,服务这个词是非常非常重要的。”
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