第一批无人店快死光了,买买买的未来在哪里?(16)

更好的用户体验 , 才是真正让人们在购物时喜欢「机器」胜过人的地方 。

还有一项特别之处 , 就是店内所有的人工智能记录的数据 , 都通过 150000 英尺的布线中 , 连接到顾客视野可及的 , 一个透明玻璃之中的蓝色盒子里 。 而且这里 100 个服务器的所有数据只存留一周 。 IRL 的首席执行官 Mike Hanrahan 表示:

我认为在人工智能世界中保持透明总是好的 。

而事实上 , 确实 Amazon Go 通过相机跟踪客户 , 也一直被担心存在泄漏顾客隐私等风险 。 但 Hanrahan 表示沃尔玛目前没有进行任何类型的人工跟踪 。 他说道:

如果最终要对顾客进行面部识别或其他分析 , 首先会让他们同意 , 而且除非顾客特别要求这样做 , 否则我们绝不会做 。

从巨头到创业公司 , 虽然人工智能席卷的实体商店仍在洗牌阶段 , 但随着技术快速的进步 , 线上线下无疑都会成为 AI 的舞台 , 越来越多的零售商也将会被迫在未来几年进入这个 AI 战场 。

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