第一批无人店快死光了，买买买的未来在哪里？(20)_未来的商店会是什么样？可能很多人第一

独特体验 —— 与线上零售保持区别

没有摩擦 —— 同步线上零售的节奏

聚合中心 —— 弥合在线和离线世界之间的差距

▲ 图片来自：unsplash

因此未来的实体店可能更像展厅而不是购物中心，这也被称为「体验式零售」。店内可能都会像苹果那样举办音乐会、编码课程、研讨会和艺术展览，或像三星那样在多伦多开设一个 21000 平方英尺的体验店，参观者可以测试 VR 耳机和平板电脑，与技术专家聊天，或参加秋季冰沙聚会。

零售店变成了一个具有强烈社区意识的体验空间。

▲ Apple Store

除了上文提到的用 AI 让未来商店更加智能化而有人情味，同时协助线上货物供销，另外，如淘宝和微软 HoloLens 2018 年推出的「淘宝买啊」项目一样， MR（Mixed Reality ，混合现实）将同样也能运用到线下，让商品介绍、评价、星级都显示在空中，让选购好商品变得更准确、快捷、人性化。