社交 VS 场景:腾讯阿里小程序 谁的流量更值钱?( 八 )
不过细数九宫格过往和现在的住户,拼多多、美团、滴滴、猫眼、同程艺龙、蘑菇街、贝壳找房……这个位置,是微信留给腾讯系被投公司或合作伙伴的黄金位,海量的微信小程序生态内的腰部和长尾商户,并不能进入这个池子“淘金”。
对比来看支付宝App的发展历程,就不难理解为何支付宝小程序会采用“中心化和去中心化”相结合的分发模式——支付宝原本就是从支付工具起步,逐渐成为各种生活中所需服务的工具聚合体。
用公域流量哺育商户,支付宝一方面是为了推动商家渡过冷启动期,另一方面,也意在通过跟公域流量的跨场景合作,教育商家如何跟场景契合的小程序之间展开异业合作,走向自运营。
比如,众安保险就在策划跟家政服务小程序的合作项目,在家政上门服务场景中,用户担心家财,蓝领服务者担心人身安全,众安可以在家政小程序内针对下单、接单的群体分别提供家财险和人身意外险,由此也可以帮助家政小程序刺激交易量。而家政服务小程序则能帮助众安挖掘到新的客户群。互惠互利,在对方的盘子里挖掘自己的增量。
当然,流量来了,如何不让它流走?核心是有商业能力和工具的加持,以及商业模式的承载。举个例子,保险行业做活动最大的痛点是大规模骗保的发生,众安保险之所以敢跟“我的快递”合作,是因为支付宝多年积累的安全能力和大数据黑名单,为众安把有骗保风险的人拦在了门外。
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