10倍增长空间下,携程商旅方继勤聚焦中国式商旅痛点及趋势

上海2019年5月20日 \/美通社\/ -- 5月16日,全球旅游业B2B展会ITB China在上海举行,携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤受邀出席,并发表了“商旅未来”的主题演讲,通过深度剖析商旅行业的发展现状,聚焦中国式商旅的种种痛点,同时分享了对于未来商旅发展趋势的深度思考。

10倍增长空间下 行业有序竞争成关键

演讲伊始,方继勤通过数据透析了中国领先TMC(商旅管理企业)的发展前景。他介绍道,中国商旅管理普及率不到10%,远远不及国际市场40%的普及率。而2018年中国商旅管理市场 TOP4企业占比仅为20%,与国际市场50%的集中度差距甚远。两者结合来看,中国领先TMC预估还有10倍的增长空间,这也在近年来中国商旅管理市场规模的增速中得到印证,从2015年到2018年,国内TMC交易额与OTA交易额的占比增速远高于国际市场。

面对10倍增长的广阔空间,方继勤强调了良性、有序的竞争对于行业发展的关键意义。目前市场上一些以突破底线的价格拉拢客户的乱象,实质上是以牺牲服务品质、行业前景为代价的恶性竞争。他呼吁行业从业者去积极比拼服务、产品与技术的创新,通过协同合作共同开拓市场,这样的“竞合”模式才能促进行业更健康、更长久的可持续发展。

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