10倍增长空间下,携程商旅方继勤聚焦中国式商旅痛点及趋势( 三 )

商旅未来趋势:全产品+全流程

对于商旅行业未来的发展,方继勤再次重申了“全产品”和“全流程”趋势的价值所在。在产品上,全面整合国内、甚至世界各地的机票、火车、酒店、用车等各类出行产品;在流程上,将出差申请到报销入账都整合在统一的平台完成,这样全面、高效的商旅系统必将带来整体运营效率以及体验的大幅提升。

方继勤同时认为,未来商旅还具有定制化、场景化、管控价值突显的三大特征,并再次强调了商旅生态圈建设的重要性,行业从业者应通过分工协作,资源共享落地多元化的创新产品与服务,共建完整健康的商旅生态圈。

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