凡客溃败：陈年大搞一言堂杯酒释兵权指责不绝于耳( 二 )_掉下风口的凡客

第一个印象，来源于凡客对服装直销企业PPG 的模仿，这是凡客的起家之道。

2004 年，卓越网作价7500 万美元，‘卖身’亚马逊。利用这笔资金，董事长雷军成为天使投资人，而后成立小米，副总裁陈年财富自由，再次创业。

2007 年，PPG 衬衫如日中天，号称‘服装界的戴尔’，没有工厂、不设店铺，仅仅依靠呼叫中心和互联网，就在一年内实现了销量暴增50 倍，每天出货1 万件，仅次于门店多达2000 多家的雅戈尔(9.210, -0.04,-0.43%)，堪称衬衫界的‘神话’。

PPG 的秘密，就在于提出了一种全新的服装业轻资产运营模式，自己不承担工厂、库存和门面成本，把衬衫交给合作企业贴牌生产，自己只负责质量监督，然后根据客户要求交付产品。

当时，陈年已经有了参与创办‘我有网’、‘卓越网’的经验，从一个对互联网一窍不通的媒体人，摇身一变，成为资深互联网创业者。他有一个得意案例，利用5 元一张的《大话西游》光碟，让卓越网模仿亚马逊，成功转型为电商。

而凡客之所以成为凡客，也源于陈年对PPG 的模仿和优化：也是贴牌生产，但不卖衬衫卖T 恤；也依赖呼叫中心和互联网，但做到7×24 小时在线；也做线上营销，但在畅销杂志《读者》和《青年文摘》上长期投放彩页广告；也是主打性价比，但价格从99 - 120 元降到29 - 59 元；也依赖快递，但自建B2C 配送快递如风达，解决客户投诉率最高的快递‘最后一公里’问题。