凡客溃败:陈年大搞一言堂 杯酒释兵权指责不绝于耳( 七 )

这是中国电商利用网络拉客的全新尝试,按理说效果应该不错,但在凡客一松再松的品质控制下,这些新客们拿到手的,堪比‘拼多多’和‘并夕夕’的差别。n

广告费节节攀升,差评却堆积如山,新客一去不返,老客也渐渐失望。凡客开始‘大出血’。n

2011 年末,凡客的库存达到14.45 亿元,总亏损近6 亿元,巨额亏损背后,是不足30 亿元的销售额。目标达不到,100 亿元的大旗化作生产线、资金链和巨额库存积压这‘三座大山’,死死压在凡客的头上。n

为了‘移山’,凡客调转枪头朝内,清库存、大裁员,陈年直接成立了一个数据中心,只看数据。两年间,凡客裁员8000 余人,有被裁员工发文《三问陈年》,直接质疑凡客:‘每一个部门就像处决犯人一样必须出5% 的名额,请问年初疯狂招人的目的何在?’n

凡客没有回应, CEO 陈年只是在2013 年拉上雷军,参观了一圈自己大刀阔斧改革后的凡客,但雷军说:‘感觉不是站在一个品牌店,而是百货市场。’n

这一年,小米发布了为其贡献半壁江山的品牌‘红米手机’,凡客却危如累卵,短短几年间,凡客和小米的师徒关系完全颠倒。作为天使投资人,雷军给凡客的建议,和他当初在凡客学到的如出一辙:专注、极致、口碑、快。n

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