对话腾讯副总裁梁柱:2019,QQ“减负”,聚焦社交(12)

问:怎么判断在QQ平台上做,还是孵化独立的App?

梁柱:每个做产品的角度都会根据产品功能的复杂度、需求的变化去选择。比如如果我真的要做类似于陌生人交流,就不会在QQ上,可能就做其他的App;比如说天天P图,就可以重新做一款App。其他比较轻量的,能够开放认证的,或者比较轻的带粉丝的社交产品,可能在QQ里面做。

问:怎么决定一项社交产品是否上线?

梁柱:这个由决策委员会决定是否去做。从产品角度来说,发布的时候有一个用户的新增、留存、活跃数据做参考,是否符合你的预期。包括做游戏也是这样,发出去这些内容,可以测用户的反应。游戏自己单点就可以完成,看新闻、看视频、玩游戏是个人就可以做到的事情,其他人只是一种辅助。但是社交不一样,社交来源于人,必须达成一定的群体规模才能完成,所以这个完全看敏感度。

为什么说做社交是对人性的考察,最好的产品应用就是这样,它是基于人性的把握,而不是基于数据、理性的判断。所以在腾讯推新产品,没有严格的机制,基本上团队OK了,就发出去,在外面慢慢尝试,让它能够持续地跑,在实践中去尝试。这么多年来,腾讯一直都是这样发展的。

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